Nehmen Sie Kontakt mit uns auf

Ganz einfach über unser Kontaktformular – oder telefonisch. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.

Wir bieten umfassende Hausverwaltungsdienste, einschließlich Mietmanagement und Instandhaltungskoordination. Unsere Expertise liegt in der Verwaltung von Zinshäusern und Sondereigentum. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung und Transparenz

Sie können uns über das Kontaktformular, telefonisch oder per Mail erreichen. Unsere Kontaktdaten finden Sie auf der Kontaktseite. Wir sind jederzeit bereit, Ihnen zu helfen.

Sie machen am besten direkt Fotos und wenden sich an die Verwaltung. In Havarien außerhalb der Öffnungszeiten, Feiertagen oder Wochenenden, rufen Sie bitte den zuständigen Dienstleister direkt an. Im Treppenhaus hängt ein Aushang mit den jeweiligen Kontakten. Eine Meldung an die Verwaltung ist dennoch zwingend erforderlich (bevorzugt per Mail).

Eine Kündigung kann schriftlich erfolgen. Wir begleiten Sie gerne bei allen weiteren Schritten – fair und lösungsorientiert.

Die Erstellung der jährlichen Abrechnung erfolgt in der Regel nach Abschluss des Wirtschaftsjahres und sobald uns alle notwendigen Abrechnungsunterlagen (z. B. von Energieversorgern oder Dienstleistern) vollständig vorliegen. Unser Ziel ist es, Ihnen die Abrechnung so zeitnah wie möglich zur Verfügung zu stellen – in der Regel innerhalb von [z. B. 3 bis 6 Monaten] nach Jahresende. Selbstverständlich informieren wir Sie, sobald die Abrechnung fertiggestellt und versendet wurde.

1. Frist lt. WEG (§28 Abs. 3 WEG): Die Jahresabrechnung muss spätestens sechs Monate nach Ende des Kalenderjahres vorgelegt werden – also bis zum 30. Juni des Folgejahres.
2. Frist § 556 Abs. 3 BGB für Betriebskostenabrechnung bei Mietverhältnissen: Dort beträgt die Frist 12 Monate nach Ende des Abrechnungszeitraums

Die Beträge werden angemahnt. Eine Frist zur Zahlung wird eingeräumt. Da die Zahlung von Miete und Hausgeld eine Bringschuld ist und diese auch grundsätzlich verjährt, wird hier oft und schnell ein Mahnbescheid erlassen und ein Anwalt eingeschaltet. Aufgrund der Verjährung, ist es uns leider nicht immer möglich, in den telefonischen oder persönlichen Kontakt mit säumigen Mietern/Eigentümern zu treten. Wir sind aber stets offen für eine gütliche Lösung und freuen uns, wenn ein säumiger Mieter/Eigentümer proaktiv auf uns zukommt. Vorurteilsfreie und offene Kommunikation ist dann von beiden Seiten zu erwarten.

Diese wird auf einem separaten Konto verzinst aufbewahrt. Die Konten laufen ausnahmslos auf den Namen der Wohnungseigentümergemeinschaften. Eine feste Anlage, in welcher Form auch immer, erfolgt nicht durch die Verwaltung. Es handelt sich in der Regel um ein Tagesgeldkonto. Mittels eines Beschlusses kann die Wohnungseigentümergemeinschaft aber auch regeln, wie das Geld angelegt werden sollte. Nur die Eigentümergemeinschaft entscheidet, wie und wo das Geld fest angelegt werden sollte.

Durch Kontaktaufnahme an uns wird ein Termin zur Belegprüfung vereinbart. Der Mieter hat dann die Möglichkeit, alle Belege, die für die Nebenkostenabrechnung relevant sind, anzuschauen und zu prüfen.

Vorab benötigen wir unser Formular “Selbstauskunft” ausgefüllt und unterzeichnet zurück. Dieses wird Ihnen in verkürzter Form VOR einem Besichtigungstermin nach Anfrage zugeschickt. Sobald nach einem Besichtigungstermin ein ernsthaftes Interesse an der Anmietung besteht, werden folgende Dokumente benötigt

• ausführliches Formular “Selbstauskunft”
• Kopie Personalausweis
• Vorvermieterbescheinigung (aktueller Vermieter bestätigt reibungsloses Mietverhältnis)
• letzten 3 Gehaltsabrechnungen, bei Selbstständigen Bilanz des letzten Jahres
• Schufa-Auskunft (nicht älter als 3 Monate)

In der Regel in den ersten 3 Monaten nach dem Auszug eher schneller. Sofern die Jahresabrechnung des Vorjahres bevorsteht, kann es sich auch etwas verzögern. Spätestens nach 6 Monaten ist über die Kaution abgerechnet worden.